직무인터뷰

고객제일주의 (주)대구백화점 식품팀 MD 직무인터뷰
2022-08-24| 조회수 : 344| 영업관리| (주)대구백화점 프라자점 식품팀 농산MD 이무현 대리

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Q1
안녕하십니까? 간단한 자기소개 부탁드립니다.
A
안녕하세요! ㈜대구백화점 프라자점 식품팀 농산MD로 근무하고 있는 이무현 대리입니다.
Q2
영업관리 직무에서 구체적으로 하는 일은 무엇인가요? / 직무의 구체적인 목표가 있다면?
A
대백프라자 식품팀 농산MD로서 백화점 식품팀의 농산파트 영업관리 직무를 담당하고 있습니다. 매일 입고되는 상품의 매입에서부터 상품진열, 선도관리, 판매전략 수립, 매출 ․ 이익관리, 고객 및 판매사원 관리 등 최적의 매장관리를 통해 고객들이 꾸준히 믿고 방문할 수 있는 백화점이 되도록 노력하고 있습니다.
Q3
업무를 하시면서 주요 이슈사항이 있다면?
A
제가 담당하고 있는 농산파트의 주 상품인 과일, 야채는 신선식품이기 때문에 날씨와 같은 원물의 수급 동향에 따라 시세변동이 매우 큽니다. 뉴스와 신문기사, 도 ․ 소매상 등 여러 루트를 통해 산지동향을 면밀히 파악하고 사전에 안정적인 물량수급이 되도록 발 빠르게 대응해 나가는 것이 필요합니다
Q4
영업관리 직무에 가장 필요한 역량은 무엇인가요?
A
영업관리 직무에 가장 필요한 역량은 배움에 대한 열정이라고 생각합니다. 특히 유통업은 ‘아는 것이 힘이다.’라는 말이 가장 공감되는 분야입니다. 상품에 대한 지식을 비롯하여 빠르게 변화하는 산업 트렌드, 유통흐름 등 다양한 정보에 뒤처지지 않고 주도해 나가기 위해 꾸준히 지식과 경험을 쌓는 것이 중요합니다
Q5
담당자님의 하루 일과가 궁금합니다!
A
하루 일과는 당일 입고된 상품들의 품질을 확인하는 것으로 시작합니다. 상품 확인을 마무리 하고나면 판매가 잘 이루어지도록 가격과 진열 위치를 결정하여 백화점 개점 전까지 진열을 마칩니다. 개점 후에는 식품 관련 기사와 매출 자료를 검토하고 매출 활성화를 위해 협력사들과 프로모션 행사를 기획하는 등 영업활동을 합니다. 또한 상품회전율을 높이기 위해 매장에서 직접 고객을 응대하며 판매를 하고 개선사항을 체크하거나 거래처를 방문하여 상품을 수시로 확인하는 것도 중요한 업무 가운데 하나입니다. 폐점 후에는 당일 판매현황을 점검하고 다음날 판매할 상품 발주를 끝으로 일과를 마무리 합니다.
Q6
직무를 꿈꾸는 후배들에게 추천해 주실만 한 활동이 있으신가요?
A
유통업 영업관리직에 관심을 갖고 취업을 준비하고자 한다면 현장경험 활동이 가장 중요하다고 생각합니다. 백화점, 대형마트, 도매시장에서의 아르바이트를 통해 단순한 지식이 보다 생생한 현장경험으로 빠르게 변화하는 유통업에 대한 이해와 관심을 키워나갈 것을 추천합니다 또한 유통관리사, 농산물 품질관리사 등 유통부문 자격증을 취득하여 유통업에 대한 본인의 역량과 경쟁력을 키워나가고, 대학교에서 실시하는 다양한 교내 프로그램에 적극 참여하여 영업관리 직무의 필수 역량인 리더십, 기획력, 소통능력을 기르는 것도 좋은 활동이 될 것입니다.